İçeriğe geç
viventrova
viventrova
Teklif al

Yapay Zekâ & Otomasyon

WhatsApp ve Instagram yapay zekâ asistanı

Sık sorulan soruları cevaplayan, randevu ve sipariş alan, gerektiğinde ekibinize devreden, işletmenize özel mesajlaşma asistanı.

Bu hizmet için teklif alTüm hizmetler

Sorun

Müşteriler WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazıyor; mesai dışında, yoğun saatte, aynı soruları tekrar tekrar. Geç dönülen her mesaj rakibe giden bir müşteri demek. Ama rastgele bir sohbet botu da yanlış cevap verip markaya zarar verebilir.

Ne yapıyoruz

Asistanı yalnızca sizin işinize göre kuruyoruz: fiyat listeniz, hizmetleriniz, çalışma saatleriniz ve sık sorulan sorularınızla sınırlı. Randevu, sipariş durumu ya da teklif talebi gibi işlemleri yapabiliyor; bilmediği ya da hassas bir konuda sohbeti ekibinize devrediyor. Meta'nın WhatsApp Business kuralları gereği asistan, genel amaçlı bir sohbet botu değil, işletmenize özel bir müşteri hizmetleri aracıdır.

Nasıl çalışıyoruz?

  1. Keşif görüşmesi

    İşinizi, hedefinizi ve bugünkü durumu dinliyoruz; teklif için gereken bilgiyi birlikte çıkarıyoruz.

  2. Yazılı teklif

    Kapsamı, takvimi ve fiyatı açıkça yazıyoruz. Kapsam dışı bir iş çıkarsa önce konuşuyoruz.

  3. Üretim

    Kısa aralıklarla ilerleyişi gösteriyor, her adımda onayınızla devam ediyoruz.

  4. Ölçüm ve destek

    Yayından sonra sonuçları ölçüyor, raporluyor ve iyileştirmeye devam ediyoruz.

Sık sorulan sorular

Asistan yanlış bilgi verirse ne olur?

Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle çalışır ve emin olmadığında sohbeti ekibinize devreder. Konuşmaları düzenli inceleyip cevap kurallarını iyileştiriyoruz.

Kişisel WhatsApp numaramla olur mu?

Hayır. Otomasyon için resmî WhatsApp Business API kullanıyoruz; Meta'nın kurallarına uygun yol budur. Gayriresmî araçlar numaranın engellenmesine yol açabilir.

İlgili hizmetler

Bu hizmeti konuşalım.

Kapsamı ve takvimi netleştirmek için kısa bir görüşme yeterli.

Teklif alBizi arayın